Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 24 iunie 2026 · Versiune 2.0
1. Acceptarea termenilor
Prin crearea unui cont sau utilizarea VerifyEat (verifyeat.app, app Mac conectată, module Pro), accepți acești termeni și Politica de utilizare acceptabilă.
2. Descrierea serviciului
VerifyEat oferă:
- Standard: meniuri digitale multilingve, alergeni EU-14, QR stabile, poze produse
- Cloud Hosting: publicare meniu HTML din app Mac pe verifyeat.app
- Pro Orders: introducere comenzi de către ospătar, routing bucătărie/bar/pizza — fără plată sau bon fiscal
- AI: traduceri, descrieri, sugestii ingrediente (asistent, nu substitut legal)
Suntem furnizor tehnic — nu parte la tranzacțiile dintre restaurant și clienții săi. VerifyEat nu înlocuiește casa de marcat sau POS-ul.
3. Eligibilitate
- Minimum 18 ani, capacitate juridică deplină
- Reprezinți un restaurant sau entitate din ospitalitate
- Responsabilitate pentru securitatea credențialelor și acțiunile sub cont
4. Alergeni — responsabilitate critică
Tu ești singurul responsabil pentru exactitatea informațiilor despre alergeni și ingrediente publicate. VerifyEat calculează alergenii din datele pe care le introduci. Clienții cu alergii severe trebuie să confirme verbal cu personalul restaurantului. VerifyEat nu garantează absența contaminării încrucișate în bucătărie.
5. Pro Orders
- Comenzile Pro sunt estimative — prețul final la POS
- Personalul confirmă modificările legate de alergii
- Pro 1: clientul nu plasează comanda direct din telefon
- Disponibilitatea modulului Pro poate necesita activare în Setări și plan compatibil (viitor)
6. Conținut & proprietate intelectuală
Păstrezi proprietatea conținutului încărcat. Ne acorzi licență limitată de găzduire și afișare publică. Licența încetează la ștergere.
7. Utilizare acceptabilă
Vezi AUP. Suspendare imediată pentru încălcări grave (ex. alergeni falsificați intenționat).
8. Disponibilitate
Țintă 99,9% pe infrastructura Cloudflare. Mentenanță planificată cu preaviz. Serviciu „as is" în limitele legii.
9. Limitarea răspunderii
- Fără răspundere pentru reacții alergice cauzate de date incorecte introduse de restaurant
- Fără pierderi indirecte; plafon = suma plătită în 12 luni sau 100 CHF
10. Plată & rambursări
Mac App Store: termenii Apple. Web: vezi Politica de rambursare. Notificare prealabilă înainte de introducerea taxelor web noi.
11. Protecția datelor
Confidențialitate · DPA (clienți business UE/CH)
12. Terminare
- Ștergere cont: account/delete
- Terminare de către VerifyEat: 30 zile preaviz sau imediat pentru încălcare materială
13. Lege aplicabilă
Lege elvețiană. Jurisdicție: Bern, Elveția (cu excepțiile imperativ aplicabile consumatorului UE).