Centru de ajutor

Cum folosești VerifyEat — pas cu pas

Meniu digital, QR stabil, poze profesionale, alergeni și traduceri — pentru restaurante mici și mari. Alege un card sau citește ghidul complet mai jos.

Găsește rapid

Noutăți — versiunea 2026.06.24

What's new

VerifyEat Pro Orders (v1)

Sală (/floor), stații bucătărie/bar (/station), split automat #1042-K/P/B. Client verifică alergeni pe QR; ospătar introduce comanda.

Centru legal complet

Confidențialitate v2, DPA, securitate, sub-procesatori, accesibilitate — verifyeat.app/legal

6 fundaluri studio noi

Încredere, Proaspăt, In cald, Studio gri, Teracotă, Ocean discret — ideale după decuparea subiectului.

Asistent AI în app Mac

Descriere meniu, sugestie ingrediente + alergeni, rețetă bucătărie, clasificare alergeni.

Decupare subiect în Mac

Buton „Decupează subiect” cu Apple Vision — farfuria rămâne, fundalul dispare.

Cloud Hosting verifyeat.app

Publică meniul HTML din Mac fără WordPress — URL stabil /h/… pentru QR.

🚀 Primii pași (web — verifyeat.app)

  1. Înregistrare → email + parolă
  2. Admin → + Restaurant nou → nume, monedă, limbă
  3. Meniuri → creează meniu → Categorii
  4. Produse → + Produs nou → nume, preț, ingrediente, alergeni
  5. Publică restaurant (Setări) + meniu + fiecare produs
  6. QR codes → generează → descarcă SVG → tipărește

⚠️ Publicare în cascadă: dacă meniul sau produsul e Draft, clientul nu vede pagina — comportament intenționat.

📷 Fotografii produse

Pozele se adaugă la Produse, nu la Meniuri.

În browser (admin web)

  1. Produse → produs → alege fișier sau Cmd+V (Copy Subject de pe Mac)
  2. Opțional: ✂️ Decupează subiect (AI în browser, ~80 MB prima dată)
  3. Alege fundal studio — recomandat Încredere sau Proaspăt
  4. Publică produsul

În app Mac VerifyEat

  1. Trage poza sau Decupează subiect (Apple Vision)
  2. Fundal studio → Încredere / Alb bokeh / Marmură
  3. Reglează zoom și poziția sub „Încadrare imagine”
  4. Publish to Cloud sau export HTML pentru QR

🔳 Coduri QR

  • URL scurt stabil: verifyeat.app/q/aB3xK9
  • Tipuri: meniu, produs, categorie, locație, masă
  • Schimbi prețul → QR rămâne valid, conținutul se actualizează
  • SVG vector — calitate perfectă la tipărire

✨ AI & traduceri

Server securizat verifyeat.app — fără cheie OpenAI în restaurant. Necesită trial sau abonament.

  • • Traduceri nume + ingrediente (app Mac)
  • • Descriere scurtă meniu
  • • Sugestie ingrediente + alergeni EU-14
  • • Rețetă bucătărie (export text)
  • • Potrivire poze → produse (import batch)

💻 App Mac + Cloud Hosting

App Mac = editor puternic offline, preview telefon (WiFi), export HTML, QR individual.

  1. Token API din verifyeat.app → Setări restaurant → Conectare app desktop
  2. Introdu token în app Mac → Cloud Publish
  3. Meniu live la verifyeat.app/h/…

App Mac este doar macOS. Pe iPad folosești admin web în Safari.

✅ Checklist publicare

  • ☐ Restaurant publicat (Setări)
  • ☐ Meniu publicat (Meniuri → Publică)
  • ☐ Produse publicate (fiecare produs → Publică)
  • ☐ Poze + ingrediente + alergeni complete
  • ☐ QR generat și testat pe telefon

🪑 VerifyEat Pro Orders

Modul activ pe verifyeat.app — routing comenzi fără casă de marcat integrată.

  1. Setări → Activează comenzi Pro
  2. Produse → Stație preparare (Bucătărie, Pizza, Bar, Desert…)
  3. Client scanează QR → verifică alergeni pe telefon
  4. Ospătar introduce comanda pe Sală (/floor/{restaurantId})
  5. Bucătăria/bar văd ticket-uri (/station/{id}?s=kitchen)
  6. Copiază text pentru POS → bon fiscal la casa existentă

⚠️ Pro 1: clientul nu trimite comanda din telefon — siguranță alergeni + control ospătar.

🧪 Ghid test Pro (pas cu pas)

Checklist pentru Pro 1 (Sală), Pro 2 (coș guest cu ?table=12) și stații bucătărie/bar.

  1. Pregătire: cont verifyeat.app, restaurant publicat, Pro activ în Setări, produse cu stație preparare
  2. Mac (opțional): Publică pe verifyeat.app → sync automat produse + stații în catalog Pro
  3. Pro 1: iPad → /floor/{restaurantId} → masă 12 → trimite → verifică ticket-uri #1042-K/P/B
  4. Stații: /station/{id}?s=kitchen|pizza|bar → marchează Ready
  5. Pro 2: QR masă sau meniu cu ?table=12 → + produse → Coș → Trimite → aceleași ticket-uri
  6. POS: Copiază text din Sală → casa de marcat (VerifyEat nu procesează plata)

Întrebări frecvente

Cum pun restaurantul online cu VerifyEat?

Creezi cont pe verifyeat.app, adaugi restaurantul, creezi meniul și categoriile, adaugi produse cu poze și ingrediente, apoi publici restaurantul, meniul și fiecare produs. Generezi QR-uri din Admin → QR codes.

Unde încarc fotografiile produselor?

Pozele se încarcă la Produse, nu la Meniuri. În admin: Produse → produs → fotografie. În app Mac: editor produs → trage poza sau „Decupează subiect”.

QR-ul se schimbă când modific prețul?

Nu. QR-ul conține un URL scurt stabil (verifyeat.app/q/…). Clienții văd mereu versiunea publicată curentă.

VerifyEat înlocuiește casa de marcat?

Nu. VerifyEat = meniu digital, alergeni, QR și Pro Orders (routing sală → bucătărie). Bonul fiscal și plata rămân la POS/casa de marcat. Ospătarul copiază comanda din Sală în POS.

Cum funcționează VerifyEat Pro Orders?

Activezi în Setări → Comenzi Pro. Clientul scanează QR și verifică alergenii. Ospătarul introduce comanda pe tabletă Sală (/floor/{id}). Bucătăria/bar văd ticket-uri separate (/station/{id}?s=kitchen). Setezi stația preparare la fiecare produs. Ghid test pas cu pas: verifyeat.app/help#pro-test.

VerifyEat funcționează pe iPad?

Da — admin web, Sală Pro și Stații Pro rulează în Safari pe iPad (PWA). App Mac este doar macOS. Adaugă pagina Sală/Stație pe ecranul principal iPad.

Cum funcționează traducerile?

Meniul public are selector de limbă. Traducerile se fac cu AI din app Mac (secțiunea Traduceri / Asistent AI) sau manual în admin. Limbi comune: RO, DE, FR, IT, EN, ES.

Ce este Cloud Hosting?

Pentru clienții fără site propriu: app Mac publică meniul HTML pe verifyeat.app la /h/{id}/. Necesită abonament Cloud Hosting și token API din Setări.

Unde găsesc documentele legale?

Centru complet la verifyeat.app/legal — confidențialitate GDPR, DPA, securitate, cookie-uri, accesibilitate, rambursări.

Cum șterg contul (GDPR)?

Mergi la verifyeat.app/account/delete. Toate datele (restaurante, meniuri, poze, comenzi Pro) sunt șterse definitiv în 30 zile.

📞 Suport

Răspundem în 1–3 zile lucrătoare.