Acord de prelucrare a datelor (DPA)

Ultima actualizare: 24 iunie 2026

Pe scurt: Dacă ești restaurant în UE/SEE/Elveția și folosești verifyeat.app pentru meniuri publice sau comenzi Pro, acest DPA face parte din contractul tău. Tu ești operator pentru datele clienților tăi (vizitatori meniu); VerifyEat acționează ca persoană împuternicită pentru datele pe care le găzduim.

1. Părți

  • Operator (Client): restaurantul sau entitatea titulară de cont VerifyEat
  • Persoană împuternicită (VerifyEat): Catalin Ionut Portan, Bern, Elveția — privacy@verifyeat.app

2. Obiect și durată

VerifyEat prelucrează date personale în numele Operatorului exclusiv pentru: găzduire meniu digital, pagini publice QR, media produse, traduceri AI la cerere, Cloud Hosting, modul Pro Orders (comenzi introduse de personal), și suport tehnic. Durata = perioada abonamentului/contului activ + 30 zile la terminare.

3. Categorii de date și persoane vizate

  • Clienți restaurant (vizitatori meniu): în general fără date personale identificabile — doar acces anonim la meniu; numărător agregat scanări QR
  • Comenzi Pro: etichetă masă, conținut comandă, note alergie (introduse de ospătar) — nu nume client final în Pro 1
  • Personal restaurant: email cont admin, acțiuni în platformă
  • Conținut business: nume produse, prețuri, alergeni, poze — responsabilitate Operator

4. Obligații VerifyEat (persoană împuternicită)

  • Prelucrare doar conform instrucțiunilor documentate (Termeni + setări cont)
  • Confidențialitate personal autorizat
  • Măsuri tehnice și organizatorice adecvate (Securitate)
  • Asistență pentru drepturile persoanelor vizate (prin Operator)
  • Notificare breșă fără întârzieri nejustificate
  • Ștergere/returnare date la terminare cont (30 zile)

5. Sub-procesatori

Operatorul autorizează sub-procesatorii listați la Sub-procesatori. VerifyEat informează despre modificări materiale cu 30 zile preaviz.

6. Transferuri internaționale

Clauze Contractuale Standard UE (SCC) sau mecanisme echivalente pentru transferuri în țări terțe.

7. Audit

La cerere rezonabilă, VerifyEat pune la dispoziție informații despre conformitate (documentație securitate, certificări Cloudflare). Audit onsite doar dacă impus de lege și cu preaviz 30 zile.

8. Răspundere

Conform Termenilor; răspunderea totală limitată la sumele plătite în ultimele 12 luni.

9. Acceptare

Prin crearea unui cont sau utilizarea unui plan plătit pe verifyeat.app, Operatorul acceptă acest DPA. Pentru întrebări sau semnare separată (enterprise): legal@verifyeat.app.

Annex SCC: disponibil la cerere · Centru legal